اهلاً بك نتمني لك تجربة شراء ممتعة

ابتكارات جديدة تنتظرك!

اكتشف أحدث المنتجات ✨

الشروط والأحكام

الشروط والأحكام | Elect

مرحبًا بك في Elect. باستخدامك للمتجر أو إتمام أي عملية شراء، فإنك توافق على الشروط والأحكام الموضحة أدناه، مع مراعاة حقوق المستهلك والأنظمة المعمول بها.

الطلبات والشراء

  • يجب إدخال بيانات صحيحة وكاملة عند إتمام الطلب.
  • يتحمل العميل مسؤولية صحة بيانات التواصل وعنوان التوصيل.
  • تخضع المنتجات لتوفر المخزون وقت تأكيد الطلب.
  • يحتفظ Elect بحقه في مراجعة الطلبات عند وجود خطأ واضح في السعر أو بيانات المنتج، أو عند الاشتباه في استخدام غير مشروع للمتجر، مع مراعاة حقوق العميل.

الأسعار والعروض

  • الأسعار المعروضة هي الأسعار الموضحة وقت إتمام عملية الشراء.
  • قد يتم تحديث الأسعار والعروض والخصومات من وقت لآخر.
  • تخضع العروض والخصومات للشروط الموضحة ضمن تفاصيل كل عرض.
  • يتم توضيح رسوم الشحن وأي تكاليف إضافية قبل إتمام الطلب.

المنتجات ومواصفاتها

نحرص في Elect على عرض صور ومعلومات واضحة عن الأجهزة المنزلية الذكية وأجهزة المطبخ العملية لمساعدتك على اختيار المنتجات المناسبة لاحتياجاتك.

  • قد تظهر اختلافات بسيطة في الألوان أو المظهر نتيجة اختلاف الإضاءة أو إعدادات الشاشة.
  • ننصح بمراجعة مواصفات المنتج وأبعاده وملحقاته قبل الشراء.
  • يرجى التأكد من توافق متطلبات تشغيل الجهاز مع مصدر الطاقة والاستخدام المقصود.
  • يتم عرض المواصفات وفقًا للمعلومات المتاحة من الشركة المصنعة أو المورد.

الضمان

تخضع المنتجات لشروط الضمان الموضحة في صفحة كل منتج، بحسب نوع الجهاز والشركة المصنعة أو الوكيل، إن وجد.

يرجى مراجعة مدة الضمان وشروطه قبل الشراء، والاحتفاظ بفاتورة الشراء والمستندات اللازمة للاستفادة من الضمان.

ولا تؤثر شروط الضمان التجاري على الحقوق النظامية للعميل بموجب القوانين المعمول بها.

الشحن والتوصيل

  • يتم توصيل الطلب إلى العنوان المسجل أثناء إتمام عملية الشراء.
  • يتحمل العميل مسؤولية إدخال عنوان صحيح ورقم تواصل صالح.
  • يتم توضيح مدة التوصيل المتوقعة عند تأكيد الطلب.
  • قد تحدث بعض التأخيرات نتيجة ظروف الشحن أو العوامل التشغيلية الخارجة عن إرادة المتجر.
  • قد تختلف رسوم التوصيل بحسب موقع العميل وطبيعة الطلب، ويتم توضيحها قبل إتمام الشراء.

الاستبدال والاسترجاع

تخضع عمليات الاستبدال والاسترجاع لسياسة الاستبدال والاسترجاع المعتمدة لدى Elect، مع مراعاة طبيعة الأجهزة المنزلية والأجهزة الكهربائية وشروط استخدامها والحقوق النظامية للمستهلك.

يرجى مراجعة صفحة سياسة الاستبدال والاسترجاع لمعرفة الشروط والإجراءات، بما في ذلك حالات وصول المنتجات التالفة أو المعيبة أو غير المطابقة للطلب.

استخدام المتجر

يُمنع استخدام المتجر لأي أغراض غير قانونية أو احتيالية، أو بأي طريقة قد تضر بالمتجر أو عملائه أو أنظمته.

كما يُمنع محاولة الوصول غير المصرح به إلى أنظمة المتجر أو إساءة استخدام خدماته أو تقديم بيانات مضللة بقصد الإضرار بالمتجر أو الآخرين.

حقوق الملكية الفكرية

جميع النصوص والصور والتصاميم والشعارات والمحتويات الخاصة بمتجر Elect محمية بموجب حقوق الملكية الفكرية، ولا يجوز نسخها أو إعادة استخدامها دون موافقة مسبقة من صاحب الحقوق، ما لم يسمح القانون بخلاف ذلك.

الخصوصية وحماية البيانات

نحرص على التعامل مع البيانات الشخصية للعملاء وفقًا لسياسة الخصوصية المنشورة على المتجر والأنظمة المعمول بها.

قد تُستخدم البيانات اللازمة لمعالجة الطلبات وتوصيل المنتجات والتواصل مع العملاء وتقديم الدعم، مع اتخاذ التدابير المناسبة لحماية المعلومات.

تحديث الشروط والأحكام

قد يتم تحديث هذه الشروط والأحكام من وقت لآخر بما يتناسب مع تطور خدمات المتجر أو المتطلبات القانونية، ويتم نشر النسخة المحدثة على هذه الصفحة.

التواصل معنا

إذا كانت لديك أي استفسارات بشأن الشروط والأحكام أو المنتجات أو الطلبات، يمكنك التواصل مع خدمة عملاء Elect من خلال بيانات الاتصال المنشورة على المتجر.

Elect | بيت أذكى، حياة أسهل.

اشترك بالنشرة البريدية

اشترك لتكون أول من يعلم بالعروض، والمنتجات الجديدة، والمحتوى الحصري، والفعاليات!
newsletter-Banner
تسوّق
بحث
الحساب
سلة المشتريات